Wildberries ввёл систему начисления баллов за отзывы

Российский маркетплейс Wildberries начал начислять покупателям баллы за отзывы. Нужно оставить отзыв в течение пяти дней после получения товара. Баллы начислят через две недели при условии, что пользователь не вернул товар и не удалил отзыв. Об этом сообщает Telegram-канал «WB это серьёзно».

Продавцы смогут проверить доступность функционала в разделе «Реклама», там будет вкладка «Баллы за отзывы». Чтобы настроить акцию, нужно обозначить дату её начала и окончания, выбрать товары, для которых нужно собрать отзывы и их необходимое количество. Также надо прописать число баллов, которое вернётся покупателю за отзывы.

Для отзывов с текстом, фото или видео можно указать разное количество баллов. Минимальные пороги: текстовый отзыв — от 100 баллов, с фотографией — от 50, с видео — от 50.

Подарить один балл покупателю обойдётся продавцу в 1,44 руб. (20% комиссия Wildberries плюс 20% налог на добавленную стоимость). Деньги за розданные баллы будут списываться со счёта продавца один раз в сутки.

Ozon также начисляет покупателям баллы за отзывы. Ими можно оплатить до 25% стоимости товаров. Один балл равен 1 руб.

В январе этого года сообщалось, что топ самых популярных приложений в Google Play и App Store возглавил Wildberries — его скачали 29,7 млн раз. Приложение опередило прошлогоднего лидера — Telegram.

Источник: https://www.sostav.ru/publication/wildberries-bally-otzyvy-67496.html